תקנון ותנאי שימוש
מסמך זה מסדיר את השימוש באתר האינטרנט של EVEN Studio ("האתר"), המופעל על ידי בעלי המותג ("החברה", "אנו", או "שלנו"). עצם השימוש באתר או ביצוע רכישה מהווים את הסכמתכם לתנאים המפורטים להלן.
1. הגבלת גיל וכשירות משפטית
השימוש באתר זה והיכולת לבצע רכישה מוגבלים לאנשים בני 18 ומעלה. בעצם ביצוע הרכישה, הקונה מצהיר ומתחייב כי הוא עומד בדרישת גיל זו. הגבלה זו חלה באופן ספציפי על הכשירות המשפטית להתקשר בעסקת אשראי ולבצע רכישה באתר.
2. מדיניות משלוחים ואספקה
אנו מחויבים לספק את תכשיטי הבוטיק שלנו לכל רחבי העולם.
- שיטת משלוח: כל המוצרים נשלחים באמצעות דואר רשום לאומי או שירותי שליחויות בינלאומיים עם מעקב, בהתאם ליעד ולזמינות.
- זמני אספקה: זמן האספקה המשוער הוא 20 עד 40 ימי עסקים מרגע השלמת הרכישה ועיבוד ההזמנה. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד, נהלי המכס המקומיים ויעילות שירותי הדואר.
3. אחריות למוצר וטיפול
התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד מכסף סטרלינג 925, לרוב בציפוי זהב 18 קראט באיכות גבוהה.
- אחריות יצרן: אנו מחויבים לספק מוצרים באיכות גבוהה. כל פגם שמקורו בתהליך הייצור או בחומרי הגלם יתוקן ללא עלות.
- מדיניות ציפוי: מכיוון שרמות החומציות בעור משתנות מאדם לאדם, עמידות ציפוי הזהב עשויה להשתנות. במקרים חריגים אלו, הציפוי החוזר הראשון יינתן ללא תשלום; ציפויים חוזרים לאחר מכן יהיו כרוכים בתשלום סמלי.
- בלאי טבעי: חמצון טבעי (השחרה) של כסף סטרלינג 925 או דהייה הדרגתית של ציפוי הזהב לאורך זמן נחשבים לבלאי טבעי ואינם מהווים פגם בייצור.
- חריגים: האחריות אינה מכסה אובדן של התכשיט או מי מחלקיו. האחריות תבוטל אם יבוצע תיקון או שינוי כלשהו על ידי צד שלישי שאינו מורשה על ידי החברה.
4. הגבלת אחריות
החברה, עובדיה ו/או נציגיה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי שייגרם כתוצאה מ:
- השימוש באתר או במוצרים שנרכשו דרכו.
- שימוש שאינו בהתאם להוראות הטיפול במוצר.
- רגישות אישית או תגובות עוריות.
- חשיפה לחומרים כימיים, מים או בושם.
- נזק פיזי כגון משיכה, נפילה או כיפוף, או כל שימוש בלתי סביר בתכשיט. כל פריט מיוצר בעבודת יד; ייתכנו סטיות קלות מתמונות האתר, אשר מהוות חלק מהאופי הייחודי של המוצר.
5. ביטול עסקה והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם.
- יש להחזיר את הפריט באריזתו המקורית, ללא שנעשה בו שימוש, ובמצבו המקורי.
- הערה: תכשיטים בהזמנה אישית או פריטים שיוצרו במיוחד על פי מידות הצרכן (כולל מידות טבעת ספציפיות שהוזמנו במיוחד) פטורים מזכות הביטול על פי חוק.
6. קניין רוחני
כל העיצובים, שמות המוצרים, התמונות והתוכן באתר זה – לרבות קולקציית Oscar – הם קניינם הרוחני הבלעדי של EVEN Studio וספיר דהן. כל העתקה, הפצה או שימוש בלתי מורשה אסורים בהחלט.
7. הדין החל וסמכות שיפוט
תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר זה יהיה נתון לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בישראל.
8. פרטי התקשרות
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות זו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת:
- אימייל: contact@even-studio.com
עודכן לאחרונה: מאי 2026
